曾经，山高路远、费时费力，让许多当事人对异地诉讼望而却步，如何打通诉讼服务的“最后一公里”?切实解决群众急难愁盼问题?仙游法院紧盯异地诉讼难点，畅通诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联动办理渠道，让尽可能多的诉讼事项“就近能办、同城通办、异地可办”，最大限度方便了当事人异地诉讼。

　　2700公里，近27个小时车程，这是仙游县与吉林省铁西区之间的距离。

　　一起发生于12年前的民间借贷纠纷，因原、被告所在地间隔遥远而多年悬而未决，成了林大爷的一块“心病”。

　　近日，身处仙游的林大爷在仙游法院跨域工作专员的帮助下，向远在吉林省的杨某提起民间借贷诉讼。跨域专员在仔细核对林大爷的身份证明和相关材料后，通过“人民法院在线服务”平台将林大爷的起诉材料全部上传至铁西法院网上立案系统。

　　不到半日，林大爷看着手机中成功立案的通知不禁连连感慨。

　　为了真正让异地诉讼难、异地诉讼累成为历史，仙游法院于诉讼服务中心设立跨域诉讼服务窗口，指定专门的工作人员作为跨域专员，协助有异地立案需求的当事人完成跨域事项办理，让有异地立案需求的人民群众到“家门口”的法院就可以办理立案手续，方便快捷，省时省力，有效地提升了当事人的诉服便利度，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

　　始于立案，又不止于立案。如何将单一的跨域立案服务向更多跨域便民服务拓展?成为仙游法院完善全流程跨域诉讼服务面临的新课题、新情况。

　　2021年7月，泉港区的柯某因租赁合同纠纷向泉港法院提起诉讼。因被告庄某身处仙游县，方言不通加上联系不便，泉港法院便委托仙游法院对该案进行诉前调解。仙游法院核查被告所在地后立刻指派调解员跟进。调解员利用本地便利，打破方言障碍，通过联系到庄某的亲属，间接与庄某取得联系，并积极动员其参与调解。通过两地调解员相互配合和共同促进，双方当事人达成了调解协议并当场履行完毕，一起跨越两市的租赁合同纠纷止于诉前。

　　得益于“仙游-泉港”两地调解员资源共享和调解互认机制的创建，两地法院强强联手，通过整合优质调解资源，打通了跨市域送达的空间壁垒，提高了两地法院在跨域调解方面的协调配合度。跨域诉讼服务不仅从跨域立案延伸到跨域调解、跨域庭审等诉讼全流程，还逐步拓展了两地法院之间的事务协作，有效促进矛盾纠纷多元化解，为群众提供更加优质便民的司法服务。

　　仙游法院的陈法官坐在电脑前，认真翻阅着案卷，一旁的材料堆积如山。几天前，他接手了一起特殊的抚养权纠纷案件，原、被告一个在台湾，一个在外省，相隔千里。考虑到双方之间距离遥远且奔波不便，陈法官决定组织原、被告通过“人民法院在线服务”平台进行“云调解”。在远程调解的过程中，陈法官充分听取双方意见，精准掌握争执焦点，适时劝解双方换位思考，多为孩子的健康成长考虑，不能因为父母之间的纠纷伤害孩子的心灵。

　　在陈法官的劝解下，原告同意让孩子继续跟随父亲生活，双方通过线上电子签名方式的签订了在线调解协议。

　　该案件的成功调解在于利用跨域平台，通过搭建远程沟通的桥梁，达到当事人手指“点一点”即可实现矛盾纠纷源头预防、诉前化解，这种高效解纷的模式，让群众异地诉讼实现从“咫尺天涯”到“天涯咫尺”的距离跨越，极大程度地减轻了群众诉累。

　　

原文链接：https://fjfy.fjcourt.gov.cn/article/detail/2024/02/id/7798675.shtml
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